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Mitarbeiter (w/m/d)
Auftragsbearbeitung/Kundenservice
 
in Vollzeit



DAS SIND WIR

Die SCM Verlagsgruppe mit Ihren Verlagen ist das größte konfessionelle Verlagshaus in Deutschland und vertreibt christliche Medien wie Magazine, Bücher, Musik und Filme an den konfessionellen und allgemeinen Buchmarkt sowie an eigene Buchhandelsfilialen, mehrere Online-Portale und direkt an den Kunden.

Am Standort Holzgerlingen (bei Stuttgart).

IHRE AUFGABEN

  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Bestellungen
  • Sie beraten Kunden und bearbeiten Anfragen
  • Sie erfassen oder verarbeiten Auftragsdaten in unserem ERP-System
  • Sie pflegen unsere Kundendatenbank

IHR PROFIL

  • Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
  • Sie sind kommunikationsfähig und haben Freude am Kontakt mit Kunden
  • Sie beherrschen die gängigen Microsoft-Office-Programme, Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen wäre von Vorteil
  • Sie stehen dem christlichen Glauben aufgeschlossen gegenüber und identifizieren sich mit unseren Produkten
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