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Mitarbeiter (w/m/d)
für den Vertriebsinnendienst 


DAS SIND WIR

Die SCM Verlagsgruppe mit Ihren Verlagen ist das größte konfessionelle Verlagshaus in Deutschland und vertreibt christliche Medien wie Magazine, Bücher, Musik und Filme an den konfessionellen und allgemeinen Buchmarkt sowie an eigene Buchhandelsfilialen, mehrere Online-Portale und direkt an den Kunden.

Ab sofort am Standort Holzgerlingen (bei Stuttgart).

IHRE AUFGABEN

  • Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen
  • Sie beraten Kunden und nehmen telefonische und schriftliche Kundenbestellungen entgegen
  • Sie erfassen Auftrags- und Kundendaten in unserem ERP-System
  • Sie arbeiten eng mit unserem Außendienst und dem
    Key-Account-Management zusammen

VORAUSSETZUNGEN

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und haben Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
  • Sie besitzen ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
    und arbeiten eigenverantwortlich und gewissenhaft
  • Sie sind geübt in Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit ERP-/
    CRM-Systemen wäre von Vorteil
  • Sie stehen dem christlichen Glauben aufgeschlossen gegenüber
    und identifizieren sich mit unseren Produkten
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